a. Inne i fliken "Avrop” välj det avrop du vill byta vårdkonsult för.
b. Gå till fliken “Meddelanden”.
c. Klicka på ”Ny konversation” om du inte redan har skickat ett meddelande tidig
d. Skriv ett meddelande till avropsenheten i avropet där du beskriver att konsulten måste bytas ut. Tryck sedan på knappen “Skicka”.
Avropsenheten kommer därefter be bemanningsbolaget att skicka en ersättare som visas på startskärmen och på "ansökningar" för detta uppdrag. Den ersättande resursen visas som en ny ansökan.
Acceptera den ersättande vårdkonsulten
e. Gå in på profilen i den nya ansökan och kontrollera att ersatta timmar eller procent är det som önskat (det går även att delvis ersätta tider från annan konsult). Acceptera ersättare genom att trycka på “tummen upp”.